Esta Política de Privacidad describe cómo casino 1win recopila, utiliza, protege y divulga los datos personales de los usuarios que acceden a la plataforma desde Argentina.
La siguiente tabla resume los datos clave del responsable del tratamiento y el marco normativo aplicable.
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Operador | NextGen Development Labs Ltd |
| Licencia | Curazao N° 8048/JAZ 2018-040 |
| Marco normativo | Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) |
| Cifrado | SSL 256 bits |
| Email de soporte | [email protected] |
| Email de seguridad | [email protected] |
| Última actualización | Julio 2026 |
Al acceder al sitio, crear una cuenta o utilizar cualquier servicio de la plataforma, el usuario acepta las prácticas descritas en este documento. Esta política aplica al sitio web, la aplicación móvil y cualquier otro canal de servicio operado bajo el dominio 1win.com.
El responsable del tratamiento de los datos personales es NextGen Development Labs Ltd, operador de la plataforma 1win bajo la licencia de Curazao N° 8048/JAZ 2018-040. La empresa procesa los datos personales de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normativas complementarias, garantizando transparencia, limitación de la finalidad y minimización de datos en cada operación.
Para consultas relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos sobre datos personales, el canal habilitado es [email protected]. Para asuntos de seguridad, el contacto es [email protected].
1win recopila datos personales únicamente cuando resultan necesarios para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de la plataforma. A continuación se detallan las categorías de datos tratados.
Los siguientes datos son suministrados directamente por el usuario durante el registro o el uso de la plataforma:
| Categoría | Datos incluidos |
|---|---|
| Datos de registro | Nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento |
| Datos de verificación (KYC) | DNI o pasaporte, comprobante de domicilio |
| Datos de comunicación | Mensajes enviados al soporte, consultas por email |
1win no almacena ni gestiona datos de tarjetas de pago: cada transacción es procesada directamente por el proveedor de pago seleccionado, sin que los datos de la tarjeta queden en los servidores de la plataforma.
Al interactuar con el sitio o la app, se recopilan automáticamente los siguientes datos de carácter técnico:
Estos datos se recopilan de forma automática y no requieren acción por parte del usuario. Su uso está limitado a las finalidades descritas en la sección siguiente.
1win trata los datos personales exclusivamente para los siguientes fines, todos ellos amparados en base legal específica:
Si 1win desea tratar datos con una finalidad distinta a las enunciadas, solicitará el consentimiento del usuario de forma previa y explícita.
La seguridad de los datos personales está garantizada por un conjunto de medidas técnicas y organizativas implementadas en todos los niveles de la plataforma:
La divulgación de datos a terceros o autoridades ocurre exclusivamente en los siguientes supuestos: requerimiento legal válido u orden judicial, protección de derechos e integridad de la plataforma, prevención o investigación de actividades ilegales. En todos los casos, la transferencia se realiza dentro del marco legal establecido por la Ley 25.326.
Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que la plataforma almacena en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Al utilizar 1win, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política.
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Cookies de sesión | Activas solo durante la visita; se eliminan al cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Permanecen en el dispositivo por un período determinado; recuerdan preferencias del usuario |
| Cookies analíticas | Registran datos de uso agregados para análisis del rendimiento del sitio |
| Cookies de terceros | Colocadas por herramientas de análisis externas utilizadas por la plataforma |
Cada tipo tiene una función específica que contribuye a la calidad del servicio y no se utiliza para fines ajenos a los descritos en esta política.
El usuario puede gestionar, limitar o deshabilitar las cookies desde la configuración de privacidad de su navegador. La desactivación parcial de cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones interactivas del sitio.
La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales reconoce a todo titular de datos los siguientes derechos, ejercibles en cualquier momento:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales almacenados por 1win |
| Rectificación | Corregir datos incorrectos, incompletos o desactualizados |
| Eliminación | Solicitar el borrado de datos personales cuando ya no sean necesarios |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de datos con fines de comunicaciones promocionales |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con contactar al soporte a través de [email protected] o del chat en vivo 24/7 disponible en el sitio y en la app.
1win no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. La compartición de datos está limitada a los siguientes supuestos, todos ellos dentro del marco de la Ley 25.326:
En ningún caso los datos compartidos se utilizan para fines distintos a los explicitados en este documento. Si el dominio principal no carga, los espejos oficiales actualizados se publican en el canal oficial de Telegram de 1win.
Las siguientes respuestas cubren las dudas más frecuentes de los jugadores argentinos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Al registrarse, 1win solicita nombre, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. La verificación KYC, que puede solicitarse antes del primer retiro de cierto volumen, requiere adicionalmente una fotografía del DNI por ambos lados. Los datos técnicos (IP, dispositivo, navegador) se recopilan automáticamente al usar el sitio o la app.
1win no vende datos personales bajo ninguna circunstancia. La compartición se limita a proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad, empresas del grupo operador y autoridades competentes ante requerimiento legal. En todos los casos, la transferencia respeta los principios de la Ley 25.326.
Para ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición, basta con contactar al soporte a través del chat en vivo 24/7 disponible en el sitio y en la app, o enviando un email a [email protected]. La solicitud se procesa conforme a los plazos establecidos por la Ley 25.326.
Los datos personales de los usuarios argentinos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta ley establece los derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición, así como las obligaciones del responsable del tratamiento en materia de seguridad y transparencia.
